Prueba gratis y política de reembolsos

Vigente desde el 22 de octubre de 2026 · Versión 1.0

Prueba gratis de 3 días

• Puedes probar cualquier plan por 3 días. Al iniciar la prueba registras tu tarjeta en Stripe, pero no se cobra nada.
• Si no cancelas antes de que termine, el primer cobro del plan que elegiste se hace automáticamente el día en que termina la prueba. Te mostramos esa fecha al entregarte tu clave.
• Cancelas desde el botón «Licencia activa» dentro de la herramienta. Si cancelas durante la prueba, no se hace ningún cobro.
• La prueba es una por persona. Si el correo o la tarjeta ya se usaron en otra prueba, la suscripción empieza sin prueba y el cobro se hace al contratar.

Reembolso del primer cobro

• Si la herramienta no te sirvió, te reembolsamos el primer cobro de tu suscripción (mensual o anual) completo si lo pides dentro de los 3 días naturales siguientes a ese cobro.
• Los cobros de renovación no se reembolsan. Puedes cancelar en cualquier momento y conservas el acceso hasta el final del periodo pagado.
• Los cobros duplicados o hechos por error nuestro se reembolsan siempre, sin importar el plazo.

Cómo pedirlo

Escríbenos al teléfono o WhatsApp 229 136 4633 · soporte@accountingtec.net con el correo con el que contrataste y el número de recibo que te envió Stripe. Procesamos la solicitud a más tardar en 5 días hábiles. El dinero regresa a la misma tarjeta; según tu banco, puede tardar de 5 a 10 días hábiles en reflejarse.

Qué pasa al reembolsar

• La licencia y la suscripción se cancelan en ese momento.
• Si ya emitimos el CFDI de ese cobro, lo cancelamos o emitimos el CFDI de egreso que corresponda, y te lo enviamos por correo.

Tus derechos como consumidor

Si contratas como consumidor en términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor, esta política no limita tu derecho a revocar tu consentimiento dentro de los 5 días hábiles siguientes a la contratación (art. 56 LFPC), ni los demás derechos que te da esa ley. Puedes acudir a la PROFECO.